Публічна оферта

Фізична особа-підприємець Ісакова Юлія Вікторівна (далі — Продавець), РНОКПП 3110816745, адреса: м. Дніпро, Україна, діючи на підставі Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів», пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі (далі — Покупець) укласти договір купівлі-продажу на наведених нижче умовах.

1. Предмет договору

1.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця LED-маску для обличчя та шиї «Care Face Mask» (далі — Товар), а Покупець — прийняти Товар і оплатити його.

1.2. Характеристики Товару, комплектація та умови використання наведені на сайті mask.beauty-ko.com.ua.

2. Оформлення замовлення

2.1. Замовлення оформлюється через форму на сайті або через Telegram.

2.2. Обов'язкові дані: ПІБ, номер телефону, місто та адреса доставки.

2.3. Після отримання замовлення Продавець зв'язується з Покупцем для підтвердження у робочий час (09:00–20:00, щоденно).

3. Ціна та оплата

3.1. Ціна Товару вказана на сайті у гривнях (UAH) з урахуванням усіх податків.

3.2. Способи оплати:

• Післяплата — оплата при отриманні у відділенні служби доставки (повна вартість Товару + послуга післяплати служби доставки).
• Повна передплата на картку — за згодою сторін, з індивідуальною знижкою (деталі у менеджера).

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється службами: Нова Пошта, Укрпошта, Meest, Rozetka — на вибір Покупця.

4.2. Термін відправки — 1–2 робочих дні після підтвердження замовлення.

4.3. Вартість доставки сплачує Покупець згідно з тарифами обраної служби.

4.4. Право власності на Товар переходить до Покупця в момент фактичного отримання у відділенні служби доставки.

5. Перевірка Товару при отриманні

5.1. Покупець має право розкрити посилку у відділенні служби доставки ДО оплати (послуга «Перевірка при отриманні» включена у вартість).

5.2. Перевірте комплектацію: маска + накладка на шию, пульт, USB-кабель, ремені, накладки для очей, інструкція УКР, упаковка.

5.3. При виявленні некомплекту або дефекту — відмовтесь від отримання, посилка повернеться до Продавця безкоштовно.

6. Повернення та обмін

6.1. Повернення товару належної якості

Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з дати отримання за умови:

• Товар не був у використанні;
• Збережений товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
• Збережена оригінальна упаковка;
• Є документ про оплату (ТТН від служби доставки).

Транспортні витрати на повернення сплачує Покупець. Кошти за Товар повертаються протягом 7 робочих днів з моменту отримання поверненого Товару Продавцем.

6.2. Повернення товару неналежної якості

У разі виявлення виробничого дефекту — напишіть у Telegram @yu_ki_ua протягом 14 днів з моменту отримання. Дефектний Товар замінюється на аналогічний безкоштовно або повертається повна сума.

7. Гарантія

7.1. Гарантійний строк — 6 місяців з моменту отримання Товару.

7.2. Гарантія не поширюється на випадки:

• Механічних пошкоджень, отриманих в процесі експлуатації;
• Використання з порушенням інструкції (зокрема — зарядка під час роботи);
• Неправильного зберігання (висока вологість, прямі сонячні промені).

8. Відповідальність сторін

8.1. Продавець не несе відповідальності за неможливість виконання зобов'язань через форс-мажор (воєнні дії, стихійні лиха, рішення державних органів).

8.2. Покупець зобов'язується використовувати Товар відповідно до інструкції та медичних протипоказань, вказаних в інструкції та на сайті.

9. Персональні дані

Порядок обробки персональних даних викладено у Політиці конфіденційності.

10. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. При неможливості досягнення згоди — у порядку, передбаченому чинним законодавством України.

11. Контакти Продавця

ФОП Ісакова Юлія Вікторівна
РНОКПП: 3110816745
Telegram: @yu_ki_ua
Сайт: mask.beauty-ko.com.ua